תנאי שימוש

בגישה או בשימוש באתר MH בוטיק יוקרה (mhmabruk.store) וברכישת מוצרים, אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא אל תשתמשו באתר שלנו.

תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינכם לבין MH בוטיק יוקרה. אנו שומרים על הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלה בכל עת. המשך השימוש שלכם באתר לאחר כל שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

לצורך תנאי שימוש אלה, ההגדרות הבאות חלות:

• "האתר" משמעו mhmabruk.store, כולל כל הדפים, תתי-הדומיינים והתכנים הנגישים באמצעות הדומיין.
• "מוצרים" משמעם פריטי אופנה יוקרתיים, אביזרים וכל מוצר אחר הנמכר באמצעות האתר שלנו.
• "לקוח" או "אתם" משמעם כל אדם שניגש לאתר, משתמש בו או רוכש מוצרים מ-MH בוטיק יוקרה.
• "אנחנו," "אותנו," או "MH" משמעם MH בוטיק יוקרה, כולל בעליו, עובדיו ונציגיו המורשים.

MH בוטיק יוקרה מציע מבחר קפדני של מוצרי אופנה יוקרתיים. התנאים הבאים חלים על המוצרים והמחירים שלנו:

• כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪/ש"ח).
• המחירים כוללים מע"מ (מס ערך מוסף) כנדרש על פי החוק הישראלי.
• אנו שומרים על הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. שינויי מחירים לא ישפיעו על הזמנות שאושרו כבר.
• תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה בלבד. הבדלים קלים בצבע, מרקם או מראה עשויים להתרחש עקב צילום, הגדרות מסך ואופי מוצרי היוקרה בעבודת יד.
• זמינות המוצרים כפופה לרמות המלאי. אנו עושים כל מאמץ לשמור על מידע מלאי מדויק, אך פריטים עשויים להפוך ללא זמינים ללא הודעה מוקדמת.

למרות שאנו שואפים להבטיח את דיוק כל תיאורי המוצרים והמחירים באתר שלנו, טעויות עלולות להתרחש מעת לעת. במקרה של טעות במחיר, אנו שומרים על הזכות לבטל את ההזמנה ולהנפיק החזר מלא.

בעת ביצוע הזמנה באמצעות האתר שלנו, התנאים הבאים חלים:

• בביצוע הזמנה, אתם מציעים הצעה לרכישת המוצרים שנבחרו במחיר המפורסם. הזמנה אינה נחשבת כמאושרת עד שנשלח לכם אישור הזמנה בדוא"ל.
• אישורי הזמנה יישלחו לכתובת הדוא"ל שתספקו בעת התשלום. באחריותכם לוודא את דיוק כתובת הדוא"ל.
• התשלום מעובד באופן מאובטח באמצעות שער התשלומים YaadPay. כל העסקאות מוצפנות ועומדות בתקני האבטחה הרלוונטיים.
• אנו מקבלים כרטיסי אשראי מובילים, כולל ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס.
• אנו שומרים על הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה לפי שיקול דעתנו, כולל אך לא מוגבל למקרים של חשד להונאה, טעויות במחיר או אי-זמינות מוצרים. במקרים כאלה, יינתן החזר מלא.

אתם מסכימים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל העסקאות המבוצעות באמצעות האתר שלנו.

מדיניות המשלוח שלנו היא כדלקמן:

• אנו מבצעים משלוחים בתוך ישראל כרגע. משלוח בינלאומי עשוי להיות זמין על פי בקשה באמצעות פנייה לצוות שירות הלקוחות שלנו.
• זמני המסירה המוצגים בקופה הם הערכות בלבד ואינם מובטחים. זמני המסירה בפועל עשויים להשתנות בהתאם ליעד המשלוח וזמינות חברת השילוח.
• הסיכון לאובדן והבעלות על המוצרים עוברים אליכם עם מסירתם לחברת השילוח.
• עלויות המשלוח מחושבות ומוצגות בקופה לפני השלמת ההזמנה.
• אנו לא אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח, עיבוד מכס, תנאי מזג אוויר או גורמים אחרים שאינם בשליטתנו.

אם ההזמנה שלכם לא הגיעה בתוך זמן סביר לאחר תאריך המסירה המשוער, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו לסיוע.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש"ע-2010, תנאי ההחזרה והביטול הבאים חלים:

• תקופת צינון: אתם זכאים לתקופת צינון של 14 יום ממועד קבלת המשלוח לעסקאות מרחוק (רכישות שבוצעו באינטרנט). בתקופה זו, תוכלו לבטל את ההזמנה מכל סיבה שהיא.
• תקופת צינון מורחבת: בהתאם לחוק הישראלי, אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים (בני 65 ומעלה) ועולים חדשים (בתוך 5 שנים מהעלייה) זכאים לתקופת צינון מורחבת של 4 חודשים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת פרטי העסקה, המאוחר מביניהם.
• מצב ההחזרה: המוצרים חייבים להיות מוחזרים במצבם המקורי, שלא נעשה בהם שימוש ולא נלבשו, עם כל התגיות, התוויות והאריזה המקוריים מחוברים ושלמים.
• דמי ביטול: עשויים לחול דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), כמותר בחוק.
• עיבוד החזר: החזרים יעובדו תוך 14 יום מקבלת הפריט המוחזר במצב תקין. ההחזר יונפק לאמצעי התשלום המקורי.
• חריגים: הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה או להחלפה: הלבשה תחתונה, פריטים מותאמים אישית או בהזמנה אישית, פריטים שנלבשו, נכבסו או שונו, ופריטים שהתגיות הוסרו מהם או שהאריזה ניזוקה.
• כיצד ליזום החזרה: ליזום החזרה, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו בדוא"ל או בטלפון. תקבלו הנחיות כיצד להחזיר את הפריט.

אנו מחויבים להבטיח את שביעות רצונכם מכל רכישה. אם יש לכם כל דאגה לגבי מוצר, אל תהססו לפנות אלינו.

תנאי האחריות והחבות הבאים חלים על מוצרים שנרכשו מ-MH בוטיק יוקרה:

• המוצרים מכוסים תחת חוק המכר, התשכ"ח-1968 וחקיקת הגנת הצרכן הישראלית הרלוונטית.
• אנו מתחייבים שכל המוצרים הנמכרים באמצעות האתר שלנו הם כמתואר ובאיכות מספקת בעת המסירה.
• האחריות הכוללת שלנו עבור כל תביעה הנובעת ממוצר או קשורה אליו לא תעלה על מחיר הרכישה של אותו מוצר.
• אנו לא אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש במוצרים שלנו או מאי-היכולת להשתמש בהם.

אין בתנאים אלה כדי להשפיע על זכויותיכם החוקיות כצרכנים לפי החוק הישראלי.

כל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות לאתר ולתכניו מוגנות:

• כל תוכן האתר, כולל אך לא מוגבל לטקסט, תמונות, גרפיקה, לוגואים, סמלים, צילומים ורכיבי עיצוב, הם בבעלות MH בוטיק יוקרה או מעניקי הרישיון שלו ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וקניין רוחני אחרים.
• אינכם רשאים לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי או להשתמש בכל דרך אחרת בתוכן מהאתר שלנו ללא אישור בכתב מ-MH בוטיק יוקרה.
• השם, הלוגו וכל סימני המסחר, סימני השירות ושמות המסחר הקשורים של MH בוטיק יוקרה אינם ניתנים לשימוש ללא הרשאה מפורשת בכתב.

שימוש בלתי מורשה בתוכן כלשהו או בקניין רוחני מהאתר שלנו עלול לגרום לנקיטת צעדים משפטיים.

אם יצרתם חשבון באתר שלנו, התנאים הבאים חלים:

• אתם אחראים לשמירת הסודיות של פרטי החשבון שלכם, כולל הסיסמה. אתם מסכימים להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון שלכם.
• עליכם לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת יצירת חשבון ולשמור על עדכון המידע שלכם.
• אתם אחראים לכל הפעילות המתרחשת תחת חשבונכם, בין אם אושרה על ידכם ובין אם לאו.
• אנו שומרים על הזכות להשעות או לסגור חשבונות לפי שיקול דעתנו, כולל חשבונות המפרים תנאים אלה או שאינם פעילים לתקופה ממושכת.

השימוש שלכם באתר שלנו כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו. בשימוש באתר שלנו, אתם מסכימים לאיסוף ולשימוש במידע כמתואר במדיניות זו.

אנו מחויבים להגנה על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת מידע רלוונטיות. אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו לפרטים מלאים על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלכם.

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, MH בוטיק יוקרה לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, כולל אך לא מוגבל לאובדן רווחים, נתונים, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מ:

• השימוש שלכם באתר או אי-היכולת שלכם להשתמש באתר או בכל מוצר שנרכש באמצעות האתר.
• כל גישה בלתי מורשית או שינוי של השידורים או הנתונים שלכם.
• כל הפרעה או הפסקה בתפקוד האתר.
• כל שגיאות, וירוסים או אי-דיוקים בתוכן האתר.

האחריות המצטברת הכוללת שלנו עבור כל התביעות הנובעות מתנאים אלה או הקשורות אליהם או לשימוש שלכם באתר לא תעלה על הסכום הכולל ששולם על ידכם עבור מוצרים שנרכשו במהלך שנים-עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה.

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל ומתפרשים בהתאם להם, ללא התייחסות להוראות ברירת הדין שלהם.

כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם או לשימוש שלכם באתר תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בישראל. אתם מסכימים להיכנע לסמכות השיפוט האישית של בתי משפט אלה לצורך התדיינות בכל תביעה כאמור.

אם הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה תימצא בלתי תקפה, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט מוסמך, שאר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא. ההוראה הבלתי תקפה או הבלתי ניתנת לאכיפה תשונה במידה המינימלית הנדרשת כדי להפוך אותה לתקפה וניתנת לאכיפה תוך שמירה על הכוונה המקורית של הצדדים.

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע לתנאי שימוש אלה, אנא צרו איתנו קשר: